راهنمای ثبت نام اینترنتی سرویس مدارس تهران (سامانه هوشمند سرویس مدارس)
بخش اول از راهنمای ثبت نام اینترنتی سرویس مدارس تهران (سامانه هوشمند سرویس مدارس)، راهنمای ثبت نام دانش آموزان درخواست کننده سرویس توسط اولیاء دانش آموزان است و لازم است ابتدا به صفحه ثبت نام اینترتی سرویس مدارس به آدرس http://ssm.tehranedu.ir وارد شوید. دانش آموزان در ابتدا نام کاربری و کلمه عبور که همان کد ملی میباشد و وارد کردن تصویر امنیتی موجود ( که به بزرگ و کوچک بودن حروف حساس نیست) وارد سیستم میشوند. دانش آموزان باید توجه نمایند که پس از اولین ورود به سامانه ، رمز عبور خود رابایستی تغییر داده و رمز عبور جدید را دریافت نمایند ، و در مراحل بعدی ثبت نام و تکمیل مراحل ثبت نام با این کلمه عبور وارد سیستم شوند .لازم بذکر است کلمه کاربری همان کد ملی بوده و تغییری نمیکند. لازم بذکر است در صورتیکه به دفعات زیاد رمز عبور را اشتباه در سامانه وارد نمایند ، کاربری آن دانش آموز غیرفعال شده و بایستی جهت فعالسازی به مسئول مربوطه در مدرسه مراجعه نمایند بنابراین دانش آموزان و اولیا عزیز در ورود کد و کلمه کاربری کمال دقت را بنمایند.
- تکمیل اطلاعات دانش آموز و تغییر رمز عبور
در این مرحله پس از ورود به سامانه دانش آموز نسبت به بررسی نام و نام خانوادگی و انطباق با کد ملی خود اهتمام ورزیده و سپس با انتخاب منطقه آموزش و پرورش ،مقطع تحصیلی ،نوع مدرسه و جنسیت خود از لیست مدارس موجود در بخش مربوطه ، با دقت نام مدرسه خود را انتخاب نموده و در ادامه فرم موجود در پایین صفحه را تکمیل کرده و از روی نقشه کروکی محل اقامات خود را نیز تعیین نمایند. دانش آموزان عزیز و اولیا ایشان دقت نمایند که پرکردن فرم فوق جهت ثبت نام سرویس ضروری بوده و دقت نمایند که اطلاعات و آدرس محل سکونت به همان دقت تکمیل گردد تا در ارائه خدمات از سوی پیمانکاران سرویس خللی ایجاد نگردد. همچنین در این مرحله ورود رمز عبور جدید و تکرار آن الزامی بوده و دقت فرمائید که رمز عبور جدید را حتما یادداشت نموده و ازین پس جهت ورودبه سامانه از این رمزعبور و کد کاربری قبلی (کد ملی دانش آموز) استفاده نمایند. دقت نمائید در ورود اطلاعات آدرس در صورت عدم وجود بخش از آن ( مثلا : کوچه فرعی و…) این بخش را خالی بگذارید. کروکی آدرس را میتوانید با گرفتن دکمه سمت چپ موس و جابجائی در روی نقشه محل مورد نظر را انتخاب نموده و روی دکمه ثبت کروکی موجود در زیر نقشه کلیک نموده و در نهایت دکمه ذخیره را بزنید.
- بررسی اطلاعات دانش آموز و ثبت نهائی در سامانه
در این قسمت اطلاعاتی را که وارد نموده اید را بررسی نموده و از صحت آن اطمینان حاصل فرمائید .در صورت اطمینان از صحت آن و عدم نیاز به تصحیح روی دکمه ثبت نهائی کلیک نمائید. در صورت بروز هرگونه مشکل و یا ایراد در اطلاعات ورودی ، دانش آموزان میتوانند روی گزینه ویرایش دانش آموز کلیک کرده و اطلاعات خودرا تصحیح نمایند.
- ثبت نهائی و ارسال اطلاعات به مدرسه جهت تایید
پس از ثبت نهائی وارد این صفحه شده و ورود به این صفحه به منزله تکمیل فرایند اولیه ثبت نام سرویس بوده و تا زمان بررسی و تایید اطلاعات و درج مبلغ سرویس توسط مدرسه دراین حالت باقی می ماند.
- ورود مجدد به سامانه و رویت هزینه سرویس و موافقت و یا عدم موافقت با آن
پس از بررسی اطلاعات دانش اموز ثبت نامی توسط مدرسه و تعیین هزینه سرویس دانش آموز و تایید ایشان توسط مدرسه ، اولیا با ورود به سامانه و ورود کد و رمز عبورخود (رمز عبور جدید) این صفحه به ایشان نمایش داده میشود که تاییدیه ثبت نام و همچنین هزینه سرویس برآوردی از طرف مدرسه اعلام میگردد. در صورت قبولی هزینه سرویس توسط اولیا دانش آموز با فشردن دکمه موافقت وارد سامانه شده و مجاز به عملیات پرداخت و سایر مراحل ثبت نامی میگردند. در صورتیکه اولیا هزینه وارد شده توسط مدرسه دراین قسمت را قبول ننمایند با فشردن دکمه عدم موافقت مراتب اعتراض به هزینه برآوردی جهت بررسی مجدد به مدیریت و یا مسئول سرویس مدرسه به صورت سیستماتیک اعلام میگردد.
- بررسی اطلاعات مالی سرویس و پرداخت اینترنتی هزینه سرویس
پس از موافقت اولیا و فشردن دکمه موافقت وارد سامانه شده و اطلاعات و صفحه عملیات مالی سرویس نمایش داده میشود که اولیا امکان پرداخت تمامی و یا بخشی از شهریه را به صورت اینترنتی و … خواهند داشت . لازم بذکر است در این قسمت تمامی برآوردهای سرویسوپرداختیهای اولیا بابت سرویسدر جدول مربوطه نمایش داده شده و تا پایان سال تحصیلی میتوانند گزارشات مقتضی را جهت تسویه حساب دریافت نمایند.
راهنمای مدیر و مسئول سرویس مدارس در سامانه هوشمند سرویس مدارس
بخش دوم از راهنمای ثبت نام اینترنتی سرویس مدارس تهران، راهنمای مدیران و مسئول سرویس مدارس است که در واقع راهنمای تکمیل و تایید ثبت نام دانش آموزان درخواست کننده سرویس توسط مدرسه است و لازم است مراحل زیر به ترتیب انجام شوند :
- ورود به سامانه و بررسی وضعیت درخواست سرویس دانش آموزان
مدیریت مدرسه با ورود کد شناسه مدرسه به عنوان کلمه و رمز عبور نسبت به تکمیل فرایند ثبت نام سرویس هوشمند اقدام مینماید.لازم بذکر است مسئولین سامانه سرویس در مدارس دقت نمایند پس از اولین ورود به سامانه جهت امنیت سامانه حتما بایستی نسبت به تغییر رمز عبور اقدام و پس از این عملیات در دفعات بعدی با رمز عبور جدید مجاز به ورود به سامانه میباشند. مدیریت مدرسه پس از ورود به سامانه ثبت نام با ورود به بخش اطلاعات دانش آموزان لیستی از درخواست ثبت نام دانش آموزانی که نسبت به تکمیل اطلاعات خود و درخواست سرویس اقدام نموده اند را مشاهده مینماید.که در جدول موجوددر این صفحه اطلاعاتی در جلوی نام هر دانش آموز ثبت شده که نمایانگر این موارد میباشند:
- فقط ثبت نام : دانش آموز هنوز فرم درخواست سرویس و اطلاعات خود را تکمیل ننموده است
- درخواست سرویس : دانش آموز فرم درخواست سرویس را تکمیل نموده است
- در انتظار تایید: مسئول سرویس هزینه براوردی سرویس را برای این دانش آموز وارد نموده و منتظر تایید از طرف اولیا دانش آموز جهت پرداخت میباشد.
- عدم موافقت : دانش آموز با هزیه اعلامی مدرسه جهت سرویس موافقت نکرده و بایستی در هزینه آن بازبینی و مبلغ جدید وارد گردد.که در این حالت با فشردن دکمه جزئیات وارد صفحه دانش آموز مربوطه شده و نسبت به بازبینی هزینه اقدام میگردد.
- ثبت نام تکمیل شده : دانش آموز موافقت خود را نسبت به هزینه اعلام نموده و ثبت نام تکمیل گردیده است.
- بررسی اطلاعات دانش آموزان درخواست کننده و ورود هزینه سرویس
در این صفحه مدیریت و یا مسئول سرویس مدرسه نسبت به ورود پیش پرداخت و یا هزینه علی الحساب و یا قطعی سرویس اقدام نماید. همجنین دراین بخش امکان تغییر رمز عبور ورودی دانش آموز نیز برای مسدول سامانه در مدرسه فراهم شده است که در صورت فراموشی ویا غیر فعال شده کد کاربری دانش آموز ازین بخش امکان ریست رمز عبور و فعالسازی کد دانش آموز مهیا میباشد. دربخش پایین صفحه کروکی دانش آموز نمایش داده میشود که مسئول سرویس جهت تخمین مسافت محل سکونت دانش آموز تا مدرسه جهت برآورد هزینه سرویس امکان مسافت سنجی قرارداد شده است.که با کلیک راست نمودن روی مبدا و تعیین مبدا و سپس تعیین مقد این مسافت نمایش داده میشود . همچنین در صورتیکه دربرخی مدارس ثبت نام دانشآموزان برای سرویس انجام شدهباشد ،مسئول سرویس میتواند با ورود به این بخش نسبت به درج و تکمیل اطلاعات دانش آموزان و تکمیل فرایند ثبت نام سرویس ایشان اقدام نماید.
- ثبت درگاه اینترنتی مدرسه جهت واریز وجوه سرویس
دراین قسمت مدیریت ویا مسئول سرویس مدرسه نسبت به ثبت دقیق اطلاعات درگاه اینترنتی و شماره حساب جهت اتصال به سامانه جهت واریز وجوه اقدام مینماید.
- ویرایش اطلاعات دانش آموزان و یا ثبت نام دانش آموزان درخواست کننده سرویس
در این صفحه امکان ویرایش اطلاعات دانش آموزان ثبت نامی و همچنین جهت همسان سازی ادرس دانش آموزان جهت چینش بهتر سرویس دانش آموزان اقدام نمایند.
- راهنمای ثبت پیمانکار سرویس در سامانه ثبت نام سرویس
در این قسمت کاربر مدرسه ابتدا کد ملی پیمانکار (برای پیمانکار حقیقی) و یا کد شناسائی شرکت پیمانکاری (برای پیمانکار حقوقی ) را درمحل مربوطه وارد نموده و استعلام برای تاکسیرانی ارسال گردیده و پاسخ آن مبنی بر تایید و یا عدم تایید پیمانکار در سامانه درج میگردد. که در صورت عدم تایید بایستی پیمانکار دیگر در سامانه معرفی گردیده و یا به سازمان تاکسیرانی جهت پیگیری موارد عدم تایید مراجعه گردد .در صورت تایید پیمانکار برای مدرسه ثبت گردیده و پیمانکار مجاز به ثبت سرویس و خودرو و راننده خود میباشد.
- تایید اطلاعات پیمانکار و تخصیص کلمه و رمز عبور برای پیمانکار
در این قسمت پس از تایید شدن پیمانکار توسط تاکسیرانی ، اطلاعات ایشان به صورت اتوماتیک تکمیل گردیده و همچنین میتوانید نسبت به ویرایش و تکمیل آن اقدام نمائید. پس از رویت اطلاعات ، مدیریت مدرسه برای پیمانکار کلمه و رمز عبور ثبت نموده و جهت ورود ایشان به سامانه به پیمانکار تحویل میدهد. لازم بذکر است پیمانکاران بایستی در اولین ورود خود به سامانه رمز عبور خود را تغییر دهند. پس از تکمیل مراحل قبل در این صفحه پیمانکار ثبت شده در سیستم نمایش داده شده و مجاز به ادامه روند ثبت سرویس میباشد . همچنین میتوان در صورت نیاز نسبت به ثبت پیمانکار دوم نیز اقدام نمود.
- راهنمای ثبت راننده و خودرو و چینش دانش آموزان توسط پیمانکار سرویس
پیمانکاران با دریافت کلمه و رمز عبور از مدرسه مربوطه ، وارد سامانه ثبت نام اینترنتی سرویس مدارس شده و نسبت به معرفی راننده و خودرو خود جهت سرویس مدرسه اقدام مینمایند.در این صفحه پیمانکار در صورت وجود رانندگان ثبت شده قبلی ، لیست و اطلاعات ایشان را مشاهده و نسبت به حذف و … ایشان اقدام نمایند. جهت ثبت راننده جدید بایستی روی دکمه ثبت راننده کلیک کرده و وارد صفحه مربوطه گردند.
- ثبت راننده و خودرو در سامانه
در این قسمت با ورود کد ملی راننده و شماره پلاک خودرو مربوطه نسبت به دریافت تاییدیه از تاکسیرانی اقدام نماید. که پس از ورود اطلاعات لازم با زدن دکمه استعلام اطلاعات راننده برای تاکسیرانی ارسال گردیده و بلافاصله پاسخ آن را دریافت مینماید. در صورت عدم تایید راننده و یا خودرو بایستی مورد دیگری ثبت و استعلام گردد.
- نمایش اطلاعات راننده و خودروهای تایید شده از تاکسیرانی
در این قسمت اطلاعات رانندگان تایید شده نمایش داده میشود که امکان ویرایش اطلاعات برای پیمانکاران قرارداده شده و همچنین میتوانند در صورت نیاز در قسمت کروکی نسبت به درج محل اسکان راننده نیز اقدام نمایند.(جهت چینش بهتر سرویس در مراحل بعدی) در صورت تایید راننده و خودرو توسط تاکسیرانی در این قسمت اطلاعات تکمیل شده از سایت تاکسیرانی نمایش داده میشود.
- تخصیص دانش آموزان به خودرو و چینش سرویس
پس از تایید رانندگان و خودروها توسط تاکسیرانی و ثبت نهائی در سامانه ، پیمانکار مجاز به ثبت سرویس و چینش دانش آموزان در خودروها میگردد . با ورود به صفحه ثبت و کنترل سرویس با فشردن دکمه ثبت نهائی سرویس ، پیمانکار نسبت به دسته بندی و چینش سرویس اقدام مینماید. پیمانکار میتواند با انتخاب فیلدهای موجود محدوده دانش آموزان از نظر آدرس محل سکونت محدود تر نموده و از تعداد کمتری با توجه به جدول نمایش داده شده در پائین صفحه انتخاب نماید و با توجه به خودرو خود نسبت به ثبت ۴) سواری) یا ۱۰ نفر (ون) به هر خودرو اقدام نماید .پس از انتخاب دانش آموزان ( زدن تیک در مربع جلوی اسامی دانش آموزان ) نسبت به زدن دکمه ثبت سرویس اقدام مینماید. پیمانکار موظف است تمامی دانش آموزان موجود در سامانه ثبت نام اینترنتی سرویس که در آن مدرسه مورد نظر برای سرویس درخواست داده اند را چینش نماید.
- ثبت نهائی سرویس و تکمیل فرایند سرویس دانش آموزان
پس از چینش کامل دانش آموزان در خودروها و اختصاص خودرو به ایشان ، با رفتن به منوی مشاهده دانش آموزان امکان مشاهده دانش آموزان بر مبنای انتخاب راننده ایشان مهیا گردیده و پیمانکاران میبایست مبلغ هزینه پرداختی به راننده بابت این سرویس را در محل مربوطه جهت ملاحظه راننده و مدیریت مدرسه ودریافت گزارشهای لازمه توسط ایشان درج نمایند . در صورت صحت تمامی مواردملاحظه شده با فشردن دگمه ثبت نهائی سروی عملیات ثبت سرویس و چیدن دانش آموزان نهائی میگردد.
دانلود فایل راهنمای تصویری : راهنمای سرویس مدارس