دلیل و علت خاموش شدن ناگهانی گوشی + راه حل

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی

با آمدن گوشی های هوشمند، دردسرها و موارد مرتبط با آنها هم به دغدغه های روزانه زندگی انسان ها اضافه شد. یکی از این دغدغه ها و البته نگرانی های ناگهانی، خاموش شدن ناگهانی گوشی است که در تمام گوشی ها اتفاق می افتد اما در گوشی های هوشمندی که قیمت گران تری دارند، دلهره ی بیشتری برای صاحب گوشی ایجاد می کند.یکی از متداول ترین علت های خاموش شدن ناگهانی گوشی که تقریبا همه میدانند و فقط ممکن است نسبت به آن بی تفاوت بوده باشند، کم شدن عمر باتری است که معمولا به اواخر خود که می رسد احتمال خاموش شدن ناگهانی گوشی با داشتن ۱۰ درصد شارژ را هم فراهم می کند. به همین دلیل در ساده ترین حالت، همیشه نیم نگاهی به عمر باتری خود داشته باشید و اگر احساس کردید، باتری گوشی شما شارژ خوب نگه نمیدارد و زمان استفاده از آن کوتاهتر شده است، زنگ خطری برای دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی شما در آینده ای نه چندان دور است که البته راه حل کوتاه مدت آن، شارژ کردن گوشی در بازه های زمانی مشخص و اجازه ندادن به رسیدن شارژ گوشی به زیر ۲۰ درصد است. اما این راه حل کوتاه مدت است و راه حل مطمئن تر تعویض باتری گوشی در صورت ایجاد دردسر های مداوم و تمام کردن سریع شارژ است. از دیگر دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی می توان موارد زیر را نام برد :

نصب نرم افزار جدید دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی!

یکی از مشکلاتی و عواملی که ممکن است باعث خاموشی ناگهانی گوشی شما شود، عدم سازگاری یک نرم افزار با گوشی شماست. همانطور که همه میدانیم هر روزه نرم افزارهای بسیاری در قالب های متفاوت فکری و عملکردی روانه بازارهای نرم افزارهای موبایلی می شوند و این خود عاملی برای به وجود آمدن تفاوت در سازگاری نرم افزارها با گوشی های مختلف است. اگر دچار این مشکل شدید و گوشی شما خاموش شد، دکمه ی home که معمولا دکمه ی وسط در تمام گوشی هاست را همزمان با دکمه ای که گوشی خود را با آن خاموش و روشن می کنید فشار دهید تا گوشی شما Reset شود و دقیقا اتفاقی مانند حالتی که کامپیوتر یا لپ تاب خود را Reset می کنید می افتد.

دکمه ی home گوشی

به یاد داشته باشید که همیشه پیش از نصب نرم افزار جدید روی گوشی خود از سلامت نرم افزار، کارایی صحیح و سازگاری آن با نسخه اندروید یا IOS گوشی خودتان اطمینان حاصل کرده باشید.

سلامت گوشی و مشکل مانیتور و عدم نمایش

گاهی ممکن است گوشی شما از نظر کارایی سالم باشد اما وقتی بخواهید از گوشی استفاده کنید چیزی روی صفحه نباشد. در این مواقع برای اطمینان از سلامت کارکرد گوشی و شناسایی اینکه آیا مانیتور (صقحه نمایش یا LCD) گوشی مشکل پیدا کرده است، کافی است یکبار گوشی خود را خاموش کنید. بعد روشن کنید و در زمان روشن شدن به لرزشی که در روشن شدن گوشی احساس می شود دقت کنید. اگر این لرزش را حس کردید، گوشی سالم است و صفحه نمایش آم مشکل پیدا کرده است. پس لازم است گوشی را به نمایندگی ببرید تا مشکل را حل کنند.

این احتمال وجود دارد که گوشی شما روشن باشد ولی نمایشگر آن کار نکند. اولین اقدام این است که دکمه پاور را برای چند ثانیه نگه دارید تا گوشی خاموش شود. پس از خاموشی گوشی دوباره آن را روشن کنید. در صورتی که هنگام فشار دکمه پاور لرزش یا صدایی را احساس کنید به معنای آن است که نمایشگر گوشی شما کار نمی کند.در این مواقع گوشی خود را به کامپیوتر متصل کرده و از آن فایل پشتیبان تهیه کنید. برای رفع مشکل خرابی نمایشگر باید دستگاه خود را به نمایندگی تحویل دهید تا نیروهای متخصص صفحه نمایش آن را تعویض کنند.

دیگر عوامل ای که علت خاموش شدن ناگهانی گوشی می شوند

ضربه خوردن : شامل افتادن از ارتفاع یا خوردن گوشی به جسم سخت

برای برطرف کردن مشکل لازم است یکبار گوشی را که در اثر ضربه خاموش شده است روشن کنید، اگر بدون مشکل روشن شد، مشکلی نیست اما در غیر اینصورت به نمایندگی گوشی مراجعه کنید.ضربه های سنگین به گوشی باعث می شود که قطعات داخلی آن با مشکل مواجه شوند و یا نمایشگر آن آسیب ببیند.

نفوذ آب به داخل گوشی : اگر به هر دلیلی آب وارد گوشی شما شد و گوشی خاموش شد، به هیچ وجه سریع گوشی را روشن نکنید چرا که گوشی خود را خواهید سوزاند!

برای حل مشکل با کمک دستمال جاذب آب ابتدا کامل گوشی را خشک کنید. بعد در صورتیکه مهارت دارید، کمی شسوار روی گوشی بگیرید تا آبهای موجود در آن در اثر گرما بخار شود. بعد بگذارید حداقل ۶ ساعت گوشی روی یک دستمال جاذب آب بماند و بعد گوشی را روشن کرده و تست کنید. اگر روشن نشد باید مثل روش قبل به نمایندگی مراجعه کنید.

وجود مشکل نرم افزاری در گوشی عامل خاموشی گوشی می شود

خاموش شدن ناگهانی گوشی هوشمند در صورتیکه با ریستارت شدن مداوم گوشی همراه باشد، به مشکلات نرم افزاری گوشی مربوط است. ابتدا اطلاعات گوشی خود را خالی کنید و سپس آن را فلش کنید. می توانید قبل از فلش گوشی آن را یکبار به تنظیمات کارخانه برگردانید. شاید این کار مشکل گوشی را برطرف کرد، اما تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات گوشی خود را هرگز پیش از فلش کردن فراموش نکنید چرا که فلش کردن تمام اطلاعات شما را پاک می کند.

قطعی و خرابی شارژر و یا کابل مرتبط به آن که معمولا در شارژرهای غیر استاندارد اتفاق می افتد

این حالت زمانی است که شارژ گوشی شما در حال تمام شدن است و گوشی را به شارژر متصل می کنید. فقط چند لحظه پس از اتصال شارژر به گوشی، نه تنها گوشی خاموش می شود بلکه دیگر روشن نمی شود! علت این ماجرا خالی شدن باقی مانده شارژ شما و عدم شارژ گوشی توسط “شارژر خراب” است.

بوت لوپ

بوت لوپ یعنی باقی ماندن گوشی روی آرم شرکت سازنده و روشن نشدن. در این مورد هم حتما باید به نمایندگی مراجعه کنید.

داغ شدن بیش از حد گوشی دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی می شود!

طراحی گوشی های هوشمند به گونه ای است که اگر گوشی بیش از حد داغ شود و امکان خسارت رساندن به بورد و قطعات سخت افزاری وجود داشته باشد، گوشی به صورت اتوماتیک خاموش می شود. اگر چنین اتفاقی افتاد و با لمس کردن گوشی داغ شدن آن را حس کردید، مدتی گوشی را خاموش نگه دارید تا کاملا خنک شود.

نصب آنتی ویروس برای جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی گوشی و بازگردانی به تنظیمات کارخانه آخرین راه حل!

اگر با بررسی تمام این عوامل، همچنان گوشی شما به صورت ناگهانی خاموش می شود، شاید گوشی ویروسی شده است. برای رهایی از ویروس باید یک آنتی ویروس قوی نصب کنید و در صورتیکه هیچ یک از راه حل های گفته شده جواب نداد، باید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. اگر این کار را بلد نیستید باز هم باید از نمایندگی گارانتی گوشی خود کمک بگیرید.